Kiszállítás

18000 Ft alatti rendelések	1800 Ft	DHL (5-7 munkanap)
18000 Ft és 25000 Ft közötti rendelések	1000 Ft	DHL (5-7 munkanap)
25000 Ft feletti rendelések	0 Ft	DHL (5-7 munkanap)

 

A kiszállítást DHL végzi

Szállítási költség kiszámítása

A szállítási költség a teljes megrendelés értékére vonatkozik. Amennyiben kedvezményes kód vagy hűségpont kerül érvényesítésre, a szállítási költség az új végösszeg alapján kerül kiszámításra.

Visszáru

Javasoljuk, hogy a visszaküldéshez olyan futárszolgálatot válasszon, ahol a termék útja nyomon követhető

A terméket a németországi raktárunkba kell visszaküldeni. A szállítási költség a visszaküldő felet terheli.

Visszáru - hibás termék

Amennyiben terméke hibás vagy nem megfelelő minőségű és észrevételét a kézhezvételtől számított 30 napon belül jelzi felénk, pénz visszafizetésre vagy termékcserére lehet jogosult.

A terméket bevizsgálásra a németországi raktárunkba kell visszaküldeni. A szállítási költség a visszaküldő felet terheli.

Amennyiben a termék a bevizsgálás során hibásnak minősül, a pénz visszafizetés vagy árucsere mellett a visszaküldés költségét is megtéríthetjük.

Kérjük, ne küldje vissza a termékeket anélkül, hogy előzetesen engedélyt kapna a Manuka Doctor ügyfélszolgálati csapatától.

Visszáru - nem kérem a terméket

Ha meggondolja magát és nem kéri a terméket a kézbesítéstől számított 14 napon belül, a terméket visszaküldheti visszatérítésre. Kérjük vegye figyelembe, hogy a visszatérítésre való jogosultsághoz a terméknek bontatlannak, eredeti csomagolásban lezárva kell lennie. Csak akkor vagyunk kötelesek bármilyen visszatérítésre, amennyiben a terméket visszakaptuk.

Arra törekszünk, hogy minden termékünk a legmagasabb minőségi követelményeknek feleljen meg. Ha úgy érzi, hogy valami nincs rendben a termékkel, vagy bármilyen kérdése van, kérjük, bátran írjon nekünk e-mailt az info@manukadoctor.hu címre.